АО «Управление отходами» финансирует и реализует в регионах России проекты комплексной переработки ТВЁРДЫХ КОММУНАЛЬНЫХ ОТХОДОВ
на основе концессионных соглашений

117447, г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 13, стр. 4

+7 (495) 280-76-68     |     info@uo-system.ru

Почти 30 тысяч смс с требованием оплатить услугу по обращению с ТКО отправлены предпринимателям и юрлицам

16 ноября 2020

С начала года Региональный оператор отправил почти 30 тыс. смс-уведомлений должникам за услугу по обращению с ТКО из числа предпринимателей и юрлиц. В итоге каждый должник минимум по два раза получил напоминание о необходимости платить за услугу, если его задолженность возникла более 1 месяца назад.

Так, на прошедшей неделе было отправлено почти 5 тыс. уведомлений. Чуть меньше половины потребителей, получивших смс, имеют задолженность менее двух месяцев на общую сумму 23 млн рублей. Им напомнили о состоянии лицевого счета и необходимости произвести оплату по договору. Остальные абоненты задолжали более двух месяцев на общую сумму 180,7 млн рублей. Они проинформированы о возможности в досудебном порядке произвести оплату с напоминаем, что все расходы по взысканию в судебном порядке относятся на счет ответчика.

«Наша стратегия в работе с забывчивыми предпринимателями имеет свои положительные результаты. Получив смс-уведомления, буквально на следующий день производится оплата или поступают обращения с вопросами о способах урегулирования задолженности в досудебном порядке. Как показывает практика, перспективы судебного разбирательства и дополнительные расходы заставляют добровольно расплатиться многих должников», - отметил директор Регоператора Михаил Андреев.

Помимо автоматизированной рассылки смс-уведомлений специалисты по работе с должниками проводят с ними личные беседы, производятся телефонные обзвоны с напоминанием о необходимости платить за услугу по обращению с ТКО, направляются досудебные претензии, выписываются особые долговые квитанции и т.д.

Напомним, что представители юрлиц и предприниматели по всем интересующим вопросам могут обратиться в контакт-центр Регоператора по телефону 8 (8452) 25-64-90.