АО «Управление отходами» финансирует и реализует в регионах России проекты комплексной переработки ТВЁРДЫХ КОММУНАЛЬНЫХ ОТХОДОВ
на основе концессионных соглашений

117447, г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 13, стр. 4

+7 (495) 280-76-68     |     info@uo-system.ru

Депутат Мурманской областной Думы поблагодарил регионального оператора по обращению с ТКО за качественно предоставляемую услугу

11 февраля 2020

Депутат Мурманской областной Думы Герман Иванов выразил благодарность руководству и всему коллективу Департамента оперативного управления Мурманского филиала АО «Управление отходами» за неравнодушное отношение к обращениям граждан и своевременное принятие мер в рамках своей компетенции.

Данное структурное подразделение регионального оператора отвечает за бесперебойную работу мусоровывозящих компаний, в том числе в выходные и праздничные дни.

В приемную парламентария с самого начала деятельности регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) поступило значительное количество обращений по вопросам своевременного вывоза ТКО, крупногабаритного мусора, замены контейнеров и содержания контейнерных площадок в надлежащем виде. Благодаря оперативным действиям сотрудников Мурманского филиала АО «Управление отходами» жалобы всегда удовлетворялись в максимально короткие сроки.

Доказательством этого служат слова благодарности от жителей дома 6 по улице Дзержинского, дома 12 по улице Пономарева, дома 59 по проспекту Героев Североморцев, домов 2 и 8 по улице Полины Осипенко, домов 65, 72 и 74 по проспекту Ленина, домов 44 и 46 по улице Адмирала флота Лобова, дома 5 по улице Профессора Жуковского, дома 1 по улице Профсоюзов, дома 40 по улице Крупской, домов 66, 97/4, 101, 107, 119 по проспекту Кольскому, дома 4 по улице Генерала Журбы, которые либо обращались в приемную депутата Мурманской областной Думы либо, наоборот, отмечали отсутствие жалоб и безукоризненную работу регоператора.

Вся деятельность регионального оператора проводится в тесном партнерстве с властью, так как существует ряд задач, установленных на федеральном уровне, которые необходимо решать сообща. Результаты сотрудничества депутатов и Мурманского филиала АО «Управление отходами» красноречиво свидетельствуют об обоюдном стремлении повысить качество коммунального обслуживания на территории региона во благо его жителей. По итогам первого года «мусорной реформы» Мурманская область вошла в десятку регионов-лидеров по организации системы обращения с ТКО. Один из критериев данной высокой оценки – количество жалоб на работу регоператора.

Замечания к работе мусоровывозящих компаний или к содержанию контейнерных площадок можно сообщать по телефону «горячей линии» Мурманского филиала АО «Управление отходами» 8-800-707-13-17 (ежедневно с 9:30 до 17:30, кроме воскресенья). Операторы call-центра примут звонок и передадут информацию в Департамент оперативного управления для принятия мер по своевременному наведению порядка на контейнерных площадках.

Регоператор Мурманской области